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Registrar AV ou pagamento

  • Atualizado na versão 3.0
  • Para: Distribuidor
  • ⏱ 1 min

Quando um cliente paga uma fatura do crédito faturado, a baixa é feita no relatório Contas a receber. Há duas formas, conforme o cliente pagou uma parte (o AV, pagamento parcial) ou tudo.

▶ VídeoComo registrar o pagamento de uma fatura31 s
Ação Quando usar O que acontece
Registrar AV (pagamento parcial) O cliente pagou uma parte Abate o saldo e mantém a fatura em aberto
Registrar pagamento O cliente pagou tudo Quita a fatura e devolve o limite de crédito ao cliente
Janela Registrar AV, pagamento parcial

Passo 1: Confira o saldo

O quadro mostra o valor original, o AV já recebido e o Saldo devedor.

Passo 2: Informe o valor recebido

Quanto o cliente pagou agora.

Passo 3: Forma de pagamento e observação

Escolha a forma e, se quiser, anote o número do comprovante ou quem entregou.

Passo 4: Registre

Clique em Registrar AV. Os AVs já registrados ficam listados na mesma janela.

Confirmação Registrar o pagamento desta fatura

Passo 1: Como o cliente pagou?

Escolha a forma. É obrigatório.

Passo 2: Leia o que muda

A fatura passa a Paga e sai da cobrança; o limite de crédito do cliente é liberado no valor da fatura; e fica registrado como ele pagou e quem deu a baixa.

Passo 3: Confirme só se o dinheiro entrou

Clique em Sim, registrar pagamento.